Patients Rights

يحق للمريض الحصول على رعاية تتسم بالمراعاة والاحترام.

للمريض الحق في الحصول من الأطباء وغيرهم من مقدمي الرعاية المباشرة على المعلومات ذات الصلة والحديثة والمفهومة المتعلقة بالتشخيص والعلاج والتوقعات بالتشخيص، ويتم تشجيعه على ذلك.

باستثناء الحالات الطارئة التي يفتقر فيها المريض إلى القدرة على اتخاذ القرار وتكون الحاجة إلى العلاج طارئة، يحق للمريض الحصول على فرصة مناقشة وطلب المعلومات المتعلقة بالإجراءات و/أو العلاجات المحددة والمخاطر التي تنطوي عليها ومدة النقاهة المحتملة والبدائل المعقولة طبياً والمخاطر والفوائد المصاحبة لها.

للمرضى الحق في معرفة هوية الأطباء والممرضين وغيرهم من المشاركين في رعايتهم، وكذلك عندما يكون المشاركون في الرعاية طلابًا أو أطباء مقيمين أو متدربين آخرين.

للمريض الحق في معرفة الآثار المالية المباشرة والطويلة الأجل لخيارات العلاج، بقدر ما تكون معروفة.

للمريض الحق في اتخاذ قرارات بشأن خطة الرعاية قبل وأثناء سير العلاج وفي رفض العلاج الموصى به أو خطة الرعاية بالقدر الذي يسمح به القانون وسياسة المستشفى وإبلاغه بالعواقب الطبية المترتبة على هذا الإجراء. في حالة هذا الرفض، يحق للمريض الحصول على الرعاية والخدمات المناسبة الأخرى التي يقدمها المستشفى أو النقل إلى مستشفى آخر. يجب على المستشفى إخطار المرضى بأي سياسة قد تؤثر على اختيار المريض داخل المؤسسة.

للمريض الحق في كل اعتبارات الخصوصية. يجب إجراء مناقشة الحالة والاستشارة والفحص والعلاج لحماية خصوصية كل مريض.

للمريض الحق في أن يتوقع أن جميع الاتصالات والسجلات المتعلقة برعايته/رعايتها ستعامل بسرية من قبل المستشفى كما يقتضي القانون. للمريض الحق في أن يتوقع أن المستشفى ستؤكد على سرية هذه المعلومات عندما تفصح عنها لأي أطراف أخرى يحق لها مراجعة المعلومات الواردة في هذه السجلات.

للمريض الحق في مراجعة السجلات المتعلقة برعايته الطبية والحصول على شرح أو تفسير للمعلومات حسب الضرورة، إلا في الحالات التي يقيدها القانون.

للمريض الحق في أن يتوقع أن يقوم المستشفى، في حدود قدراته وسياساته، بالاستجابة بشكل معقول لطلب المريض الحصول على الرعاية والخدمات المناسبة والمحددة طبياً. يجب على المستشفى تقديم التقييم و/أو الخدمة و/أو الإحالة حسب ما تشير إليه الحالة الطارئة. عندما يكون ذلك مناسبًا من الناحية الطبية ومسموحًا به قانونًا، أو عندما يطلب المريض ذلك، يجوز نقل المريض إلى منشأة أخرى. يجب أن تكون المؤسسة التي سيتم نقل المريض إليها قد قبلت أولاً نقل المريض إليها. يجب أن يحصل المريض أيضًا على معلومات كاملة وشرح كامل بشأن الحاجة إلى هذا النقل ومخاطره وفوائده وبدائله.

يحق للمريض أن يسأل عن وجود علاقات عمل بين المستشفى أو المؤسسات التعليمية أو مقدمي الرعاية الصحية الآخرين أو الجهات التي تدفع تكاليف الرعاية الصحية التي قد تؤثر على علاج المريض ورعايته وأن يتم إبلاغه بذلك.

يحق للمريض أن يوافق أو يرفض المشاركة في الدراسات البحثية المقترحة أو التجارب البشرية التي تؤثر على الرعاية والعلاج أو التي تتطلب مشاركة المريض بشكل مباشر، وأن يتم شرح تلك الدراسات بشكل كامل قبل الموافقة. يحق للمريض الذي يرفض المشاركة في الأبحاث أو التجارب أن يحصل على الرعاية الأكثر فعالية التي يمكن للمستشفى تقديمها بطريقة أخرى.

يحق للمريض أن يتوقع استمرارية معقولة للرعاية عند الاقتضاء وأن يتم إبلاغه من قبل الأطباء ومقدمي الرعاية الآخرين بخيارات الرعاية المتاحة والواقعية للمريض عندما لا تكون الرعاية في المستشفى مناسبة.

يحق للمريض أن يكون على علم بسياسات المستشفى وممارساتها المتعلقة برعاية المريض وعلاجه ومسؤولياته. يحق للمريض أن يتم إبلاغه بالموارد المتاحة لحل النزاعات والتظلمات والنزاعات، مثل لجان الأخلاقيات أو ممثلي المرضى أو الآليات الأخرى المتاحة في المؤسسة. يحق للمريض أن يكون على علم برسوم الخدمات التي يقدمها المستشفى وطرق الدفع المتاحة.